近日，后勤服务中心按照本年度的工作计划，在学生公寓、食堂、教学区开展了后勤服务质量满意度的调查活动。
此次调查表是根据后勤服务中心的工作职责范围设计，由伙管会、楼管会、学管会成员以问卷的形式进行。问卷涵盖了中心各个管理部的工作职责，调查范围涉及师生关注的饮食服务、学生公寓管理、物业服务、水电维修服务医疗服务等五大类十三个方面，共发放问卷400份，回收400份。
通过调查表明，师生们对后勤服务中心的工作给予了基本肯定，对后勤服务质量表示满意。今年调查表涉及的项目更加宽泛，更加关注后勤工作细节，广大师生对后勤员工一年来的辛苦工作给予了充分的理解与肯定。统计结果显示：各项测评指标的满意率都超过去年水平，物业服务、公寓管理、食品卫生、水电维修、绿化管护等项目的满意率均在90%以上。
调查也同时发现，与去年调查情况相比较：学生公寓的开水供应、太阳能问题；卫生所添置医疗设施设备、参保流程工作等方面的问题得到妥善解决。调查对象对食堂菜肴花色品种、饭菜数量与质量、食堂卫生、保证热饭热菜、部分员工的工作态度；学生公寓文化、宿舍区垃圾箱异味、工作人员态度；延长教室使用时间、增加供暖设备；水电维修不及时；卫生所药品种类少、价格贵等方面提出了许多中肯的意见和建议。
为更好的为全院师生提供满意的后勤保障，后勤服务中心在向各管理部通报有关情况的基础上，采取有力措施，积极整改，进一步规范操作程序，加强检查，力争2013工作再上新台阶。
